不幸遇上交通意外，除了身體承受傷痛，更要面對繁複的法律程序和賠償計算問題。許多當事人心中充滿疑問：「我應該索償幾多錢？」、「整個撞車人身傷亡索償流程是怎樣的？」這些困惑往往令人倍感壓力。本文將以專業角度，為您提供一站式指南，詳細拆解交通意外受傷賠償金額的計算方法，並整合具參考價值的香港人身傷亡賠償案例，讓您能清晰了解自身權益，在法律框架下順利取得應得的合理賠償。
交通意外賠償金額點計？一文看清4大核心項目
在香港，交通意外的人身傷亡索償主要循民事途徑解決，其核心原則是「填補損失」，即透過金錢賠償，使受害人回復至意外發生前的狀況。賠償金額並非隨意估算，而是由幾個核心項目構成。清晰了解這些組成部分，是成功索償的第一步。
痛楚、痛苦及生活便利損失 (PSLA) 的計算方法
「痛楚、痛苦及生活便利損失」（Pain, Suffering and Loss of Amenities, PSLA）是賠償中最核心但亦最難量化的一環。它旨在就受害人因傷勢所承受的身體痛楚、精神困擾（如焦慮、抑鬱、創傷後遺症）以及日常生活所受到的影響（如失去運動能力、影響社交、無法照顧家人等）作出補償。
香港法院在評估 PSLA 賠償時，會參考由司法機構發出的《人身傷害案件的損害賠償指引》。該指引根據傷勢的嚴重程度將其分類，並提供一個賠償金額的參考範圍。法官會考慮以下因素作出最終判決：
- 傷勢的性質與嚴重程度：例如骨折、軟組織受損、毀容、永久傷殘等。
- 治療過程：是否需要進行手術、住院時間長短、康復過程是否痛苦。
- 對日常生活的影響：是否影響工作、家庭崗位、興趣及社交活動。
- 年齡與性別：例如年輕受害人可能因傷殘而要面對更長久的痛苦。
- 心理創傷：是否有專業的醫療報告證實存在創傷後遺症 (PTSD) 等心理問題。
舉例而言，一宗導致手腕骨折的個案，與一宗引致四肢癱瘓的個案，其PSLA賠償額將有天壤之別。因此，詳盡的醫療報告和對個人生活影響的清晰陳述至關重要。
收入損失：病假期間及未來的收入損失如何證明與計算？
收入損失是賠償計算中非常重要的一部分，主要分為「意外前收入損失」和「未來收入損失」兩大類。
1. 意外前收入損失 (Pre-trial Loss of Earnings):
這部分是指由意外發生當日起，至案件審結或和解當日為止，因傷勢無法工作而損失的收入。計算相對直接，但需要穩固的證據支持：
- 僱員：需提供意外前的糧單、稅單、僱傭合約，以及由註冊醫生發出的病假紙（俗稱「醫生紙」），證明缺勤與傷勢有直接關係。
- 自僱人士或散工：情況較複雜，需要提供過去的收入證明，例如報稅紀錄、銀行月結單、工作合約或單據等，以證明平均收入水平。
2. 未來收入或謀生能力損失 (Loss of Future Earnings / Loss of Earning Capacity):
若傷勢導致受害人永久傷殘，影響其未來的賺錢能力，便可申索此項賠償。計算方法較為複雜，通常會採用「年積率法」(Multiplier/Multiplicand Approach)：
- 年收入損失 (Multiplicand): 評估受害人若非因意外本可賺取的年收入，與現時因傷勢影響下的年收入之間的差額。
- 年期 (Multiplier): 根據受害人的年齡、健康狀況、行業前景等因素，估算一個合理的未來工作年期。法庭會考慮提早一筆過支付賠償的因素，而對年期作出調整。
此項目的索償極度依賴醫療報告及職業專家的評估，以證明傷勢對長遠工作能力的具體影響。
醫療及其他雜項開支：物理治療、交通費、補品湯藥能索償嗎？
所有因交通意外而合理引致的開支（Special Damages），均可向對方追討。關鍵在於「合理」及「有單據證明」。常見的可索償項目包括：
- 🚑 醫療費用：診金、住院費、手術費、物理治療、脊醫、針灸、心理輔導等。
- 💊 藥物與器材：處方藥物、止痛藥、輔助醫療儀器（如拐杖、輪椅）的費用。
- 🚗 交通費用：往返醫院或診所的合理交通開支（的士費通常被視為合理）。
- 🥣 補品與湯藥：只要有醫囑證明對康復有幫助，相關費用也可申索。
- 👨⚕️ 護理費用：如需聘請家人或護理員照顧起居，其合理費用或家人的收入損失亦可計算在內。
- 🏠 家居改裝：若因傷殘需要改裝家居（如加裝扶手、改建斜坡），費用亦可索償。
重要提示：必須妥善保管所有相關的單據正本，這是申索的基礎。沒有單據的開支將極難獲得賠償。
真實案例分析：香港人身傷亡賠償案例中的金額參考
每個個案都是獨特的，賠償金額會因傷勢、年齡、職業等因素而有極大差異。以下為一些根據過往香港人身傷亡賠償案例歸納的匿名簡化情境，僅供概念性參考，並非法律意見：
| 傷勢情境 | 受害人背景 | 潛在賠償項目重點 | PSLA 參考範圍 (僅供說明) |
|---|---|---|---|
| 腳踝骨折 | 35歲文員，月入$20,000 | PSLA、三個月的收入損失、物理治療費用、覆診交通費。 | HK$200,000 – HK$400,000 |
| 頸部「馬鞭式創傷」 | 45歲的士司機，月入$25,000 | PSLA、長期物理治療、可能影響未來駕駛能力的收入損失評估。 | HK$150,000 – HK$350,000 |
| 嚴重創傷性腦損傷 | 28歲專業人士，月入$60,000 | 高額PSLA、未來完全收入損失、龐大的醫療及終身護理費用、家居改裝費用。 | 可達數百萬甚至千萬元級別 |
注意：上表僅為說明之用，實際金額須由法庭根據詳細證據裁定。
撞車人身傷亡索償5大關鍵步驟
了解賠償金額的構成後，清晰的行動步驟同樣重要。一個程序正確的開始，能為日後的索償鋪平道路，避免因遺漏關鍵證據而損害自身權益。
第一步：意外現場處理與報警
意外發生後，首要原則是保持冷靜，確保自身和他人安全。
- 切勿移動傷者：除非有即時危險（如火災），否則不要隨意移動傷勢嚴重的人。
- 立即報警 (999)：清晰告知接線員意外地點、傷者人數及大概傷勢。警方的調查報告是日後索償的關鍵文件。
- 交換資料：在安全情況下，與對方司機交換姓名、聯絡電話、車牌號碼及保險公司資料。
- 搜集證據：用手機拍下現場環境、車輛損毀情況、路面標記（如煞車痕）、對方車牌等。如有目擊證人，應禮貌地詢問是否願意留下聯絡方式。
- 切勿承認責任：在未清楚了解法律責任前，不要向對方或任何人承認過失或簽署任何文件。
第二步：求醫與記錄傷勢
無論傷勢看似多麼輕微，都應立即求醫。有些內傷或軟組織創傷可能在數小時甚至數天後才浮現。
- 尋求專業診斷：前往醫院急症室或私家診所作詳細檢查。
- 遵從醫囑：按時覆診、接受物理治療或其他建議的治療。
- 保留所有醫療文件：妥善保管所有病假紙、醫療報告、診斷證明、覆診卡及醫療開支單據。這些是證明傷勢及計算賠償的直接證據。
第三步：向對方發出申索信
當傷勢穩定後，便可以開始正式的索償程序。第一步是透過律師向疏忽的司機及其保險公司發出一封正式的申索信 (Letter of Claim)。信件內容應包括：
- 意外發生的日期、時間和地點。
- 簡述意外經過和指控對方疏忽的理據。
- 清晰列明你因此所受的傷勢。
- 表明你保留追討一切損失的權利。
這封信標誌著民事索償的正式開始，對方保險公司在收到信件後會展開調查和評估。相關的CLAIM 意外保險程序雖然繁複，但這是保障權益的必經之路。
第四步：與保險公司談判或入稟法院
發出申索信後，雙方律師會交換醫療報告、損失證明等文件，並就賠償金額進行談判。大部分交通意外索償個案都能透過庭外和解 (Settlement) 解決。
- 和解：若雙方能就賠償金額達成共識，便會簽訂和解協議，索償過程亦告結束。這通常是較快捷及符合成本效益的做法。
- 入稟法院：若無法達成和解，例如在責任或賠償金額上存在重大分歧，你的律師便會代表你入稟區域法院或高等法院（取決於索償金額），由法官作出裁決。
第五步：了解「車手獎」（交通意外傷亡援助計劃）的申請
「交通意外傷亡援助計劃」（TAVAS），俗稱「車手獎」，是由香港社會福利署管理的一個援助基金。它的最大特點是「不論過失」，旨在為交通意外受害人提供迅速的經濟援助。
申請「車手獎」的要點：
- 性質：屬於社會福利援助，並非賠償。它獨立於民事索償，兩者可同時進行。
- 資格：任何因交通意外受傷（住院不少於三天）或死亡的受害人或其家屬均可申請。
- 無需追究責任：申請時無需證明是誰的過錯。
- 時限：必須在意外發生後的六個月內提出申請。
- 發還款項：將來若在民事索償中獲得賠償，受害人需要將「車手獎」已發放的金額歸還給社會福利署。
「車手獎」能為頓失收入的傷者提供即時的經濟支援，解決燃眉之急。詳情可參閱社會福利署的官方網站。
FAQ：交通意外索償常見問題
Q：交通意外索償有冇期限？
A：有。根據香港《時效條例》，就因疏忽引致人身傷亡的個案，其民事索償的訴訟期限為意外發生之日起計的三年內。如果涉及未成年傷者，時限會由其年滿18歲當天起計算。一旦超過法定期限，你將可能永久失去追討賠償的權利，因此必須盡早處理。
Q：如果對方唔認錯，我應該點做？
A：對方不承認責任是常見情況。此時，客觀證據變得極為重要。警方的調查報告、現場照片、行車記錄儀影片、目擊證人的證供等，都是判定責任的關鍵。你的律師會根據這些證據，向對方及其保險公司陳述法律理據。若對方堅持否認責任，最終便可能需要由法庭根據證據作出裁決。
Q：我需要聘請律師處理人身傷亡索償嗎？
A：雖然法律上你可以自行處理索償，但強烈建議聘請專業律師。交通意外索償涉及複雜的法律程序、醫學證據詮釋及精密的賠償金額計算。專業律師能為你：
– 準確評估你的索償總值，避免你因不了解法律而接受過低的和解金額。
– 處理所有繁瑣的法律文件和程序，讓你專心養傷。
– 代表你與經驗豐富的保險公司理賠主任或對方律師進行對等談判。
– 在必要時代表你進行訴訟，在法庭上爭取最大權益。
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Q：「和解」同「上庭」有咩分別？
A：「和解」(Settlement) 是指在法庭作出最終判決前，雙方達成協議，以一個雙方同意的金額了結索償，過程不公開，時間和費用成本較低，結果具確定性。「上庭」(Litigation) 則是將爭議交由法官裁決，過程公開，時間較長，法律費用較高，且結果存在不確定性。在香港，超過九成的人身傷亡索償案件最終都是透過和解方式解決的。
結論
總結而言，面對撞車人身傷亡索償，最重要是保持冷靜，並在意外發生後立即採取正確的步驟，妥善記錄所有文件與證據。深入了解交通意外受傷賠償金額的四大核心組成部分，以及清晰的五大索償流程，能助你更有信心地與對方保險公司周旋，爭取公平合理的權益。由於每宗個案的具體情況各異，法律觀點和賠償計算極為複雜，如果你對索償過程或賠償金額有任何疑問，建議及早諮詢專業法律意見，確保你的合法權益得到最全面的保障。